КУРС КОМУНИКАЦИОННИ УМЕНИЯ И ПРОДАЖБИ

Описание

КАК ДА ПРОДАВАМЕ ПОВЕЧЕ: - за фирмите, които искат да обучат персонала си, който е пряко ангажиран в контакти и обслужване на клиенти; - за търговските представители, които искат да доусъвършенстват своите умения; - за младите начинаещи кадри, които търсят своя най-добър път за реализация; - за изградените професионалисти, които имат желание да осъвременят своя стил на работа; Агенция Зенит ви предлага един курс на обучение според вашите нужди и изисквания. Програмата определяте сами, според това какво и колко искате да научите вие или вашия персонал. Примерна програма на обучение: ЕФЕКТИВНИ ПРОДАЖБЕНИ УМЕНИЯ - усъвършенстване на продажбените умения; - мотивиране на търговския персонал; - разпознаване и задържане на лоялните клиенти; - идентифициране на клиентските потребности; - подходи за работа с различни типове клиенти – удовлетворени и трудни клиенти; - въвеждане на обучаваните в психологията на взаимоотношенията с клиенти; - усвояване на базови умения за работа с трудни клиенти и провеждане на успешни продажби; - формиране на базови знания, свързани със структурата на процеса на продажба, подходите за мотивиране на клиента и бариерите пред успешното обслужване на клиенти; ОБУЧЕНИЕТО се провежда интерактивно, чрез мултимедийни презентации, като участниците са насърчавани да се включват активно под формата на дискусии, решаване на кратки казуси и практически задачи от различни области.

Цена

0.00 лв

Вид на курса

Дневен

Категория

Други курсове

Начална дата

02.12.2009

Крайна дата

31.12.2009

Място на провеждане

Варна

Адрес

ул.Драгоман 5

Телефон

052/ 611-221, 602-490, 612-723

Лице за контакти

Светлана Симеонова

Организация

ЗЕНИТ - Агенция за подбор на персонал и управление на човешки ресурси

Електронна поща