ITIL v3 Foundation

Описание

Курсът ITIL v3 Foundation е първият от портфолиото от сертификационии курсове за ITIL. Целта на курса е да удостовери, че курсистът е придобил основни знания за терминология на IT Infrastructure Library (ITIL) terminology, структурата и основните понятия и има основни познания за принципите на ITIL практиките за ITSM. Какво съдържа обучението за ITIL v3 Foundation: Въведение в ITIL. История. Основна терминология – functions, roles, processes, services, etc. Преглед на основните публикации: Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement. Продължителността на курса е 24 учебни часа. Обучението по ITIL v3 Foundation ще бъде проведено от Маркус Инглез, сертифициран инструктор по Microsoft и ITIL технологии (MCT, IT Infrastructure Library (ITIL v3) Certified Trainer), специален гост от New Horizons Madrid. Курсът ще се проведе от 31 май до 2 юни 2010 в учебния център на Ню Хърайзънс България. Ако имате въпроси или нужда от повече информация, моля свържете се с нас на +359 2 421 0040 или ни пишете на: office@newhorizons.bg.

Цена

0.00 лв

Вид на курса

Дневен

Категория

Други курсове

Начална дата

31.05.2010

Крайна дата

02.06.2010

Място на провеждане

София

Адрес

София 1729, бул. Ал. Малинов 33, сграда 548, ет. 4

Телефон

+ 359 2 421 0040

Лице за контакти

Elizabet Dobreva

Организация

New Horizons Bulgaria

Електронна поща