Специалист в отдел "Събиране на вземания"

Описание

Основни отговорности:

- Осъществява дейности по събиране на просрочени експозиции в сектор “Ранно събиране”, чрез провеждане на телефонни разговори

- Информира и консултира клиента за възможност за преструктуриране на кредита, в случай че не може да бъде постигнато плащане

- Цели постигане на обещания за плащане в зависимост от установените приоритети

- Следи изпълнението на поети обещания за плащане

- Спазва примерните сценарии за разговори с кредитополучатели/картодържатели в просрочие и трети лица свързани с тях

- Поставя правилните кодове, попълва коментари и причини за възникване на просрочията в базата данни след проведените разговори

- Полага усилия за изпълнение и достигане на приетите индивидуални и групови таргети за съответния екип в сектора

- При необходимост взима участие в организиране и провеждане на срещи с клиенти в просрочие за обсъждане възможности за изплащане на дълга



Нашите изисквания:

- Висше образование

- Опит в събирането на вземания ще се счита за предимство

- Добри компютърни умения (MS Office, WEB приложения)

- Добро владеене на Английски език е предимство

- Отлични комуникативни умения и ясна дикция

- Умения за ефективна комуникация, убеждаване и водене на преговори с различни типове клиенти

- Индивидуален подход към клиентите, в зависимост типа клиент и причината за забавяне на плащането

- Умение за работа в екип

- Мотивирана и динамична личност, ориентирана към постигане на резултати



Какво Ви предлагаме:

- Отлични възможности за професионално и кариерно развитие в една от водещите банки в България

- Стимулиращо възнаграждение и социални придобивки

- Възможности за усъвършенстване на знанията и уменията

- Динамична и интересна работа

- Високи стандарти на работа и отлична работна среда



Как да кандидатствате:

Моля, изпратете Вашата автобиография като използвате бутона за кандидатстване под текста на обявата.

Кандидатите, одобрени по документи, ще бъдат поканени на интервю.

Конфиденциалността е гарантирана и предоставените данни са под специална защита по смисъла на ЗЗЛД.

Район София
Град София
Бизнес област Опареции - Банкиране на дребно

Изисквания към кандидата

Езикови познания:
Английски език

Трудов опит:

Образование:

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Договор:

Ниво в йерархията:

Категория:

Банково дело
Финанси
Бизнес /консултантски услуги

Държава:

България

Населено място:

Гр. Русе

Адрес:

Адрес на регистрация на фирмата: офия, бул.Никола Вапцаров 55, фаза III

Дата:

14.02.2017

Организация:

Райфайзенбанк (България) ЕАД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за Райфайзенбанк (България) ЕАД може да получите ТУК