УПРАВИТЕЛ НА ВАКАНЦИОНЕН КОМПЛЕКС- Бургас

Описание

Нашият клиент е действащ ваканционен апартаментен комплекс на българското Черноморие, който съчетава хотелиерски услуги с управление на апартаменти, собственост на дружеството и на индивидуални собственици.
Търсим опитен Управител на ваканционен комплекс, който да поеме цялостната отговорност за оперативната дейност, финансовите и търговските резултати, качеството на обслужване и ефективното управление на екипа.
Позицията е подходяща за професионалист с доказан опит в управлението на хотел, апартхотел или курортен комплекс, който умее да съчетава стратегическо планиране с активно участие в ежедневните операции.

Основни отговорности

- Цялостно ръководство на ежедневната дейност на комплекса и предоставяните хотелиерски услуги.
- Организация и контрол на рецепция, резервации, домакинство, техническа поддръжка, охрана, хранене и напитки и управление на имотите.
- Въвеждане и усъвършенстване на оперативни процедури, стандарти за обслужване и системи за контрол на качеството.
- Осигуряване на ефективна координация между отделите и своевременно разрешаване на оперативни проблеми.
- Поддържане на високи стандарти за чистота, безопасност, техническо състояние и обслужване на гостите.

Финансово и търговско управление
- Изготвяне и управление на оперативни бюджети, контрол на разходите и оптимизиране на рентабилността.
- Проследяване и анализ на ключови показатели за ефективност (KPI), приходи, заетост и финансови резултати.
- Контрол върху резервациите, ценообразуването, каналите за продажба и управлението на приходите.
- Сътрудничество с туроператори, онлайн туристически агенции и други търговски партньори.
- Планиране на бъдещите сезони и възможностите за развитие на услугите.
- Подготовка на регулярни управленски отчети за собствениците.

Управление на персонала
- Подбор, обучение, мотивиране и развитие на ръководители на отдели и оперативни служители.
- Организация на работните процеси и ефективното разпределение на отговорностите.
- Контрол върху изпълнението на задачите, качеството на работа и спазването на вътрешните стандарти.
- Изграждане на професионален, стабилен и резултатно ориентиран екип.
- Създаване на позитивна работна среда и висока култура на обслужване.
- Управление на имотите и отношения със собствениците
- Координация на дейностите по управление и поддръжка на апартаментите и общите части.
- Поддържане на професионална комуникация с индивидуалните собственици на апартаменти.
- Организация на превантивната техническа поддръжка и работата с външни изпълнители и доставчици.
- Контрол върху спазването на приложимите изисквания за здраве, безопасност и експлоатация на комплекса.

Изисквания към кандидатите

- Минимум 5 години професионален опит на висша оперативна ръководна позиция в хотел, курортен комплекс или апартхотел.
- Доказан опит в цялостното управление на хотелски обект или комплекс.
- Отлично познаване на хотелиерските операции, резервационните процеси, обслужването на гости и управлението на приходите.
- Практически опит в бюджетиране, финансов контрол, управление на разходите и анализ на KPI.
- Опит в ръководството на големи екипи и развитието на ръководители на отдели.
- Отлично владеене на английски език — задължително.
- Много добри организационни, комуникационни и управленски умения.
- Умение за самостоятелно вземане на решения, разрешаване на проблеми и работа в динамична среда.
- Уверена работа с Microsoft Office и инструменти за управленска отчетност.

Изисквания за работа със специализирани системи
Необходим е практически опит с:
- Системи за управление на хотелски обекти (PMS).
- Резервационни системи и Channel Managers.
- Онлайн туристически агенции (OTA).
- POS системи и инструменти за оперативна и финансова отчетност.
- Опитът с Clock PMS е особено предимство. Подходящ е и опит с Opera, Mews, Cloudbeds, Fidelio или сходни системи.

Предимства
- Висше образование по хотелиерски мениджмънт, туризъм, бизнес администрация или сходна специалност.
- Опит в управление на апартаментни комплекси и отношения с индивидуални собственици.
- Практически опит в управление на международна клиентела.
- Владеене на допълнителни езици, включително български, гръцки или руски.
- Възможност за привличане на доказани професионалисти и изграждане на собствен управленски екип.
- Опит в оптимизиране на оперативни процеси и подобряване на финансовите резултати на хотелски обекти.

Какво предлагаме
- Конкурентно възнаграждение, съобразено с професионалния опит и квалификацията.
- Осигурено настаняване.
- Осигурена храна.
- Управленска позиция с висока степен на самостоятелност и отговорност.
- Възможност за цялостно управление и развитие на действащ ваканционен комплекс.
- Работа в международно ориентирана хотелиерска среда.
- Възможност за дългосрочно професионално развитие и пряко влияние върху резултатите на бизнеса.

Кандидатстване

Ако притежавате необходимия управленски опит в хотелиерството и търсите възможност да поемете цялостната отговорност за развитието на ваканционен комплекс на българското Черноморие, очакваме Вашата кандидатура.

Моля, изпратете актуална автобиография, отразяваща управленския ви опит, хотелските обекти, за които сте отговаряли, и основните Ви професионални постижения.

Всички кандидатури ще бъдат разглеждани конфиденциално. Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени за следващ етап от подбора.

Подборът се осъществява от Horizons Bulgaria – лицензирана агенция за подбор на персонал, лиценз № 2118 от 27.09.2016 г.

Изисквания към кандидата

Езикови познания:
Английски език

Трудов опит:
С професионален опит от 1 - 3г.

Образование:

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Договор:
Трудов безсрочен

Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции

Категория:

Мениджмънт, бизнес развитие

Държава:

България

Населено място:

Гр. Бургас

Адрес:

гр. София, бул. Христо Смирненски 7, п.к. 1164

Дата:

20.10.2026

Организация:

Horizons Bulgaria
Агенция за подбор на персонал

Детайли за организацията:

Повече информация за Horizons Bulgaria може да получите ТУК