Назад

Специалист Управление на билинг операции (по заместване)

Детайли

Описание

Информационни технологии
VIVACOM е лидер в предоставянето на съвременни телекомуникационни услуги, които отговарят на най-високите професионални стандарти - мобилни и фиксирани гласови услуги, оптичен интернет, цифрова телевизия, до индивидуални телекомуникационни решения, направени по поръчка на клиента.



ОТГОВОРНОСТИ



Извършва дейности, свързани с проверки, контрол и управление на билинга на услугите на компанията
Следи за правилното функциониране на билинг системата в компанията
Участва в дейностите по своевременно, точно и завършено остойностяване и фактуриране на услугите от страна на билинг системата
Съдейства за решаването на висящи сметки за услуги
Контролира коректността на тарифирането на услугите в билинг системата
Извършва ежедневен анализ в CC&B системата на отхвърлените от тарифиране събития
Разглежда, анализира и обработва своевременно пристигналите в отдел „Управление на билинг операции” жалби и оплаквания на клиенти;
Обработва своевременно пристигналите заявки за корекции на сметките на клиентите
Извършва промени на продукти и услуги в билинг системата
Участва в тестовете при внедряването на нови продукти, услуги и функционалности в билинг системата


ИЗИСКВАНИЯ



Висше образование, бакалавърска или магистърска степен, техническа или икономическа специалност
Професионален опит в областта на телекомуникациите и/или билинг системите -минимум 2 години
Добро ниво на владеене на английски език
Добри умения за работа с MS Office (Excel, Word, Power Point, Access)
Владеенето на SQL и БД са предимство
Умения за разрешаване на проблеми
Умения за работа в динамична и променяща се среда
Способност за работа под напрежение
Комуникативност и екипност
Ориентираност към клиентите


Ние Ви предлагаме



Професионално развитие в най-голямата и високо технологична телекомуникационна компания в България
Обучение за придобиване на специфични познания и умения, свързани с работата и бъдещото развитие в компанията
Много добри възможности за възнаграждение спрямо приноса и постигнатите резултати
Разнообразни и конкурентни допълнителни придобивки


Начин на кандидатстване



Моля, натиснете бутон „Кандидатствай”, за да изпратите автобиография и мотивационно писмо за позицията не по-късно от 22 май 2019 г.



Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Изисквания към кандидата

Езикови познания:
Английски език

Трудов опит:
С професионален опит от 1 - 3г.

Образование:
Бакалавър

Ние предлагаме

Вид заетост:

Срок на заетост:

Договор:

Ниво в йерархията:

Категория:

Финанси

Държава:

България

Населено място:

Гр. София

Адрес:

Цариградско шосе 115

Дата:

13.05.2019

Организация:

Vivacom
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за Vivacom може да получите ТУК

КАНДИДАТСТВАЙ