Специалист - дигитални продукти- София
Детайли
Описание
Ако Вие имате:Завършено висше образование
Предходен банков опит, свързан с обслужване на клиенти
Опит в работа с различни банкови приложения и системи
Добро ниво на владеене на английски език (предимство)
Много добри компютърни умения
Внимание към детайлите
Много добри комуникативни и организационни умения
И искате да:
Познавате добре начина на работа на онлайн банкирането и да предоставяте функционален съпорт на клиенти
Участвате в провеждането на функционални тестове
Анализирате обратната връзка на крайните клиенти с цел подобряване на процесите и приложението
Проследявате повторяемостта на постъпилите запитвания и регистрирани инциденти и на тази база правите предложения за промени в продукта
Подготвяте и публикувате съобщения и кампании до потребителите на интернет банкирането
Отговаряте на запитвания и жалби от клиенти или външни институции
Обучавате служители на банката за работата на онлайн банкирането и Бек офис модул
При нас ще намерите:
Отлични възможности за професионално и кариерно развитие в една от водещите банки в България
Възнаграждение, съобразено с отговорностите на длъжността и пазарните нива
Разнообразни възможности за учене и усъвършенстване на знанията и уменията
Динамична и предизвикателна работа
Допълнително здравно осигуряване
Застраховка Живот/ Злополука
Ваучери за храна
Спортна карта
Преференциални условия при ползване на банкови услуги и продукти
Споделете бъдещето си с нас!
Изпратете Вашата автобиография като използвате бутона за кандидатстване под текста на обявата.
Кандидатите, одобрени по документи, ще бъдат поканени на интервю.
Конфиденциалността е гарантирана и предоставените данни са под специална защита по смисъла на ЗЗЛД.
Нашите хора са нашият бранд!
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Английски език
Трудов опит:
Образование:
Бакалавър
Ние предлагаме
Вид заетост:
Срок на заетост:
Договор:
Ниво в йерархията:
Категория:
Банково дело
Държава:
България
Населено място:
Гр. София
Адрес:
Адрес на регистрация на фирмата: офия, бул.Никола Вапцаров 55, фаза III
Дата:
15.09.2022
Организация:
Райфайзенбанк (България) ЕАД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Райфайзенбанк (България) ЕАД може да получите ТУК