Главен експерт „Управление на клиентска база данни”- София
Детайли
Описание
Основни задължения:Участва в управлението, разработването и поддържането на клиентската база данни на клиенти от сегменти заможни клиенти
Набавя, обобщава и поддържа данни за настоящи и потенциални клиенти
Участва в организиране на база данни и отчитане ефективността на продажбени кампании
Участва в поддържането и развитието на CRM системи за управление на клиентските контакти
Изготвя и обобщава информация за отчитане на индивидуалните мотивационни системи на служителите, ангажирани с продажбите в сегмент заможни клиенти
Извлича и подготвя информация при необходимост от създаване на нови сегменти
Определя клиентски подсегменти въз основа на анализ на потреблението на продукти и услуги
Подпомага дейностите по кръстосани продажби с база данни, отчети и анализи
Участва в разработки за оптимизиране на отчетните дейности, мотивационна система и др.
Подпомага Директора на дирекцията в управлението на продажбите в сегмент заможни клиенти
Изисквания за заемане на длъжността:
Висше икономическо образование
Образователно-квалификационна степен Бакалавър/Магистър
Професионален опит: трудов стаж – минимум 1 (една) година в банкова или финансова институция
Да има аналитично и креативно мислене
Интерес и опит в областта на обработката и анализа на бази данни
Добро владеене на английски език – писмено и говоримо
Отлична компютърна грамотност: MS Office (Excel, Word, PowerPoint), SQL (Structured Query Language), MS SQL, PL/SQL Developer
Добри комуникативни способности и умения за работа в екип
Ние предлагаме:
Работа във водеща финансова институция с изградени традиции и име на пазара
Позитивна и динамична среда, ориентирана към резултатите и клиентската удовлетвореност
Ваучери за храна в размер на 200лв. на месец; изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране; Мултиспорт карта на преференциални цени; Wellness програма за служители на Банка ДСК
20+2 дни платен годишен отпуск
Бонусна система в зависимост от постигнатите резултати.
Необходими документи за кандидатстване:
Професионална автобиография /CV/ на български – с актуална снимка
Мотивационно писмо
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Английски език
Трудов опит:
С професионален опит от 1 - 3г.
Образование:
Бакалавър
Ние предлагаме
Вид заетост:
Срок на заетост:
Договор:
Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции
Категория:
Банково дело
Държава:
България
Населено място:
Гр. София
Адрес:
ул. “Московска” 19, Централно управление
Дата:
22.06.2022
Организация:
Банка ДСК АД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Банка ДСК АД може да получите ТУК