Консултант обслужване на клиенти – Спестовни и инвестиционни продукти в Контактен Център- Варна

Описание

Основни задължения:
Приемане на входящи обаждания от клиентите на Банка ДСК и им оказваш съдействие по различни въпроси за спестовни и инвестиционни продукти;
Отговаряне на запитвания, получени по електронна поща;
Събиране и обобщаване обратната връзка на клиентите;
Активно участие в комуникацията с колеги, осигурявайки коректна и компетентна обратна връзка;
Прилагане знанията и уменията в ежедневната работа;

Изисквания за заемане на длъжността:
Образование – средно или висше;
Добра компютърна грамотност;
Владеене на английски език на работно ниво;
Добри комуникативни умения и опит при работа в екип и/или в Контактен център;
Търговски усет и желание за развитие;
Опит с инвестиционни и пенсионни продукти.

Ние предлагаме:
Позитивна и динамична среда, ориентирана към резултатите и клиентската удовлетвореност;
Ваучери за храна в размер на 200 лв. на месец, спрямо отработеното врене;
Бонусна система за допълнително възнаграждение;
Допълнително здравно осигуряване;
Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране;
MultiSport или CoolFit карта на преференциални цени;
20+5 дни платен годишен отпуск;
Екстра бонус, ако препоръчаш свой приятел да работи при нас.

Необходими документи за кандидатстване:
Автобиография

Изисквания към кандидата

Езикови познания:

Трудов опит:

Образование:

Ние предлагаме

Вид заетост:

Срок на заетост:

Договор:

Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции

Категория:

Банково дело

Държава:

България

Населено място:

Гр. Варна

Адрес:

ул. “Московска” 19, Централно управление

Дата:

15.08.2024

Организация:

Банка ДСК АД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за Банка ДСК АД може да получите ТУК