СПЕЦИАЛИСТ ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ

Описание

ПД Лусин Експрес е фирма работеща в сферата на управлението и поддръжката на административни и жилищни сгради. Във връзка с разширяване на дейността си търсим ОТГОВОРНА и ВИСОКО МОТИВИРАНА личност за длъжността
Специалист Обслужване на Клиенти

Основни задължения:
• Основен контакт с клиентите;
• Отговаря за предоставянето на изключително обслужване на клиентите, предоставянето на информация на клиентите, разрешаването на проблеми и отговарянето на запитвания по навременен и ефективен начин;
• Отговаря на запитвания по телефон и имейл;
• Помага на клиенти с въпроси, свързани с етажната собственост, и предоставя насоки относно процеса на работа по възникналия казус;
• Своевременно и професионално решаване на проблеми и оплаквания от клиенти;
• Работи в пряка връзка с другите членове на екипа, за да подобри удовлетвореността на клиентите;
• Идентифицира и ескалира проблеми, които изискват допълнително внимание;
• Съхранявайте записи за взаимодействията с клиентите и прецизно обработва клиентските сметки и документи;
• Посещения на клиентите на адрес при необходимост и организиране на общи събрания.

Само одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю. Телефон за контакт : 0883399434

Изисквания към кандидата

Езикови познания:

Трудов опит:
Без професионален опит

Образование:
Средно

Специални умения:
Изисквания към кандидатите: • Отлични комуникационни умения, както устни, така и писмени. • Много добре развита емоционална интелигентност; • Добри умения за справяне с проблеми и намиране на решения; • Отлична компютърна грамотност Word и Excel; • Активен шофьор – категория В

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Договор:
Трудов безсрочен

Ниво в йерархията:
Административен персонал, Експертен персонал без ръководни функции

Трудово възнаграждение:

От 2500 до 3000 лева на месец

Категория:

Административни и офис дейности

Държава:

България

Населено място:

Гр. Пловдив

Адрес:

Дата:

08.07.2025

Организация:

Лу Син Експрес – професионален домоуправител
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за Лу Син Експрес – професионален домоуправител може да получите ТУК