Специалист Дигитални канали - Контактен център - София
Детайли
Описание
Ако Вие сте:• С висше образование или сте студент в икономически специалности (предимство)
• С отлични комуникативни способности
• С добри компютърни умения
• С добро владеене на английски език (предимство)
• Амбициозни, мотивирани и желаете работа в млад, усмихнат и динамичен колектив, то значи сте попаднали на правилното място
Ако искате да:
• Развиете своите умения и компетенции
• Общувате с клиенти по различен начин – чрез live чат канал
• Научите принципите за водене на официална email кореспонденция
• Предоставяте информация за продуктите и услугите на банката с цел постигане най-високо ниво на удовлетвореност сред клиентите
• Подпомагате настоящите клиенти на банката, срещащи трудности при използването на даден банков продукт/услуга
• Познавате в детайли вътрешнобанковите процедури, процеси и приложни програми
• Поднасяте информацията на достъпен и разбираем език
• Участвате в развитието на RAIA - нашето чатбот решение
При нас ще намерите:
• Работа на смени и гъвкаво работно време
• Отлични възможности за професионално и кариерно развитие в една от водещите банки в България
• Модерна офис сграда, в близост до метростанция
• Екип от професионалисти с опит от различни сфери на бизнеса - клиентско преживяване, дигитални продажби, иновации и др.
• Брутно месечно възнаграждение – 1100-1200 лв. и бонус по мотивационна схема, обвързан с месечното представяне и резултати
• Допълнително здравно осигуряване
• Застраховка Живот/Злополука
• Ваучери за храна на месечна база
• Спортна карта
• Преференциални условия при ползване на банкови услуги и продукти
Споделете бъдещето си с нас!
Изпратете Вашата автобиография, като използвате бутона за кандидатстване под текста на обявата.
Кандидатите, одобрени по документи, ще бъдат поканени на интервю.
Конфиденциалността е гарантирана и предоставените данни са под специална защита по смисъла на ЗЗЛД.
Нашите хора са нашият бранд!
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Английски език
Трудов опит:
С професионален опит от 1 - 3г.
Образование:
Бакалавър
Ние предлагаме
Вид заетост:
Срок на заетост:
Договор:
Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции
Категория:
Банково дело
Държава:
България
Населено място:
Гр. София
Адрес:
Адрес на регистрация на фирмата: офия, бул.Никола Вапцаров 55, фаза III
Дата:
03.02.2023
Организация:
Райфайзенбанк (България) ЕАД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Райфайзенбанк (България) ЕАД може да получите ТУК
