Администратор платежей

Описание

Ключевые обязанности:

• Ежедневная обработка всех клиентских платежей, а также их обязательная и точная регистрация в соответствующих системах.
• Своевременное отслеживание, анализ и решение проблем с платежами, а также регулярное предоставление информации клиентам и руководству о статусе проблемы.
• Выполнение функций специального контактного лица в отношении всех запросов, касающихся клиентских платежей.
• Контроль взаимодействия с клиентами и предоставление отчетности по выявленным проблемам.
• Обеспечение соблюдения процессов в отношении рисков, контроля и соблюдения процедур для всех платежей.
• Демонстрация высокого уровня внимательности к деталям при учете и обновлении информации игровых счетов.

Прочие обязанности:
• Эффективное и вежливое взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
• Надлежащее информирование руководства о возникающих проблемах.
• Регулярное получение профессиональных знаний путем участия в тренингах, поддержания личных контактов, а также изучения тенденций в отношении контроля качества в индустрии азартных игр.
• Выполнение прочих надлежащих обязанностей по поручению старшего руководства.

Изисквания към кандидата

Езикови познания:
Английски език, Руски език

Трудов опит:
Без професионален опит

Образование:
Средно

Специални умения:
Необходимые навыки и способности: • Отличные навыки общения на русском и английском языке (письменно и устно). • Хорошее знание программ MS Office, включая MS Excel. • Большое внимание к деталям. • Инициативность. • Хорошие организационные способности и умение расставлять приоритеты. • Способность одновременно выполнять множество задач и работать в стрессовых ситуациях. • Исключительные навыки решения проблем. Дополнительные требования: • Возможность работать по гибкому графику и посменно (утром, вечером и ночью). • Не принимаютъся студенты • Не допускается работа на втором месте

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Договор:
Трудов срочен

Ниво в йерархията:
Административен персонал, Експертен персонал без ръководни функции

Трудово възнаграждение:

От 1500 до 1600 лева на месец

Категория:

Aдминистративна дейност и продажби

Държава:

България

Населено място:

Гр. Варна

Адрес:

Дата:

02.12.2020

Организация:

Варна ИТ ЕООД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за Варна ИТ ЕООД може да получите ТУК