Operations Manager (m/w/d) - Бургас
Детайли
Описание
Mit dem Standort Burgas bekommt regiocom Bulgarien ein neues Kapitel. DU kannst die Geschichte mitgestalten und vor allem, DU kannst sie selber schreiben. WIR suchen für unser Service Center in Burgas einen erfahrenen Operations Manager mit klaren Zielen.Wir bieten Dir
• Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team an verschiedenen Standorten
• Integration in bestehende Strukturen mit hohem Maß an Mitgestaltung und Umsetzung
• sehr gutes Grundgehalt mit zusätzlichen Bonuszahlungen
• moderne Arbeitsbedingungen mit viel Flexibilität
• Weiterbildung auf verschiedenen Wegen
• viel Urlaub und Entspannung am Arbeitsplatz
• sehr gute Absicherung durch Krankenversicherung
• Rabatte und Zulagen
• gratis gute Laune durch Aktionen und Teambuildings
Deine Aufgaben
• Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung der betreuten Kundenprojekte in wirtschaftlicher, qualitativer und quantitativer Hinsicht
• Führung und Entwicklung der Teams und Teamleiter im Verantwortungsbereich
• Kennzahlenmanagement der betreuten Projekte unter Berücksichtigung der Unternehmens- und Bereichsvorgaben
• Entscheidungen zu Planung, Steuerung und Projektstrategie unter Berücksichtigung des Businesscase intern abstimmen und an Schnittstellen kommunizieren
• kontinuierliche Überwachung und Einhaltung des verantworteten Budgets
• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zum Auftraggeber
• proaktive Entwicklung von Prozessoptimierungen für den Kunden und im Verantwortungsbereich
• Implementierung von übergreifenden Standardprozessen und konstruktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Dein Profil
• DU bringst Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Service Center Bereich mit
• DU bist ein Teamplayer und schaffst es durch Deine offene, zielorientierte Arbeitsweise Motivation mit Blick auf die bestmögliche Zielerreichung zu schaffen
• DU hast Spaß an Weiterentwicklungsprozessen, die DU gewinnbringend sowohl für Dein Projekt als auch für Deine Mitarbeiter und Dienstleistungen umsetzt
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit setzen wir voraus
• fundierte Erfahrung als Führungskraft im Kundenkontaktmanagement
• DU führst Gespräche mit Kollegen, Führungskräften und Kunden professionell, sensibel und initiierst Problemlöseprozesse selbstständig
• DU setzt dich für eine größtmögliche Objektivität ein und schätzt Sachverhalte und Problemsituationen aufgrund eines breiten fachlich-methodischen Wissens zutreffend ein
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Английски език
Трудов опит:
Образование:
Ние предлагаме
Вид заетост:
Пълен работен ден
Срок на заетост:
Постоянна
Договор:
Ниво в йерархията:
Категория:
ИТ и Компютърни специалисти
Държава:
България
Населено място:
Гр. Бургас
Адрес:
Варна 9009, бул Сливница 189, България
Дата:
21.05.2021
Организация:
Региоком България
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Региоком България може да получите ТУК
