Специалист Наблюдение – Broadband and Mobile, NOC
Детайли
Описание
Vivacom е лидер в предоставянето на съвременни телекомуникационни услуги, които отговарят на най-високите професионални стандарти - мобилни и фиксирани гласови услуги, оптичен интернет, цифрова телевизия, до индивидуални телекомуникационни решения, направени по поръчка на клиента.ОТГОВОРНОСТИ
• Работи със специализирани системи за наблюдение на мрежата на Виваком
• Осигурява първо ниво на диагностика и техническа поддръжка
• Идентифицира и обработва събития, регистрира заявки в системите за повреди и следи процеса до окончателното решение на проблема
• Отговаря за диагностициране и анализ, разрешаване или ескалиране на инциденти следвайки инцидент мениджмънт процеса.
• Определя сферата на въздействие при възникване на проблем.
• Инициира проблем мениджмънт процес на база регистрирани аларми/инциденти.
• Координира и подпомага служители от съответното звено при разрешаване на проблеми
• Осигурява поддържането на мрежовите ключови показатели (KPI) и качеството на услугите (SLA) в договорените норми
ИЗИСКВАНИЯ
• Висше техническо образование - степен Бакалавър/Магистър в сферата на телекомуникационните технологии
• Познаване на съвременните мрежи – архитектура, елементи, интерфейси, протоколи и системи за сигурност
• Познаване на различните видове мрежови протоколи: TCP/IP, OSI protocols, MPLS, IPSec, PPTP, L2TP, OSPF, BGP, DHCP, DNS, SIP, SNMP, SMTP, Telnet и др.
• Професионален опит в областта на управление и поддръжка на IP based networks или MSANs, DSLAMs, GPON, FTTB, IPTV
• За предимство се счита опит в областта на управление и поддръжка на Mobile network, RAN/UTRAN, MSC, BSC, RNC, GPRS, IN.
• Познаване на различни видове оборудване в NGN: Huawei, Alcatel.
• Добро ниво на ползване на английски език /писмено и говоримо/ се счита за предимство
• Много добри компютърни умения – MS Office и работа със специализиран софтуер
• Работа на смени – 24/7
• Комуникативност и умения за работа в екип
• Проактивност и аналитичност
• Работа в динамична среда
Ние Ви предлагаме
• Професионално развитие в най-голямата и високо технологична телекомуникационна компания в България
• Обучение за придобиване на специфични познания и умения, свързани с работата и бъдещото развитие в компанията
• Много добри възможности за възнаграждение спрямо приноса и постигнатите резултати
• Разнообразни и конкурентни допълнителни придобивки
Начин на кандидатстване
Моля, натиснете бутон „Кандидатствай”, за да изпратите автобиография и мотивационно писмо за позицията не по-късно от 4 ноември 2021 г.
Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Трудов опит:
Образование:
Ние предлагаме
Вид заетост:
Пълен работен ден
Срок на заетост:
Постоянна
Договор:
Ниво в йерархията:
Категория:
Телекомуникации
Държава:
България
Населено място:
Гр. София
Адрес:
Цариградско шосе 115
Дата:
22.10.2021
Организация:
Vivacom
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Vivacom може да получите ТУК