Консултант обслужване на клиенти с английски език в гр. Пловдив (без опит, от офис)

Описание

ResultsCX е водеща компания на пазара за аутсорсинг услуги в сферата на обслужването на клиенти. Със своята динамична работа, насочена както към българския, така и към международния пазар, ние предоставяме висококачествени решения за бизнеса и клиентите. В момента в ResultsCX работят над 1500 амбицирани служители, а нашата цел е да продължаваме да се развиваме и адаптираме към новите тенденции в индустрията.

С оглед на разширяване на екипа ни, търсим мотивирани и отговорни кандидати за позицията: „Консултант обслужване на клиенти с английски език“. Заемайки позицията ще бъдеш част от екипа на наш партньор — международна компания в сферата на здравеопазването, която предоставя иновативни индивидуални алармени системи за защита на потребители.



Ако се присъдиниш към екипа ни, ще имаш възможност да:

• Асистираш на клиентите при инсталиране и тестване на новата им алармена система.
• Настройваш аларменото оборудване.
• Приемаш обаждания от клиенти, с цел тестване на алармите.
• Асистираш на клиентите през основни проверки за отстраняване на неизправности.
• Проследяваш автоматични сигнали за проблеми със захранването или батерията.
• Обработваш всички получени и направени обаждания чрез CRM система и други бази данни.
• Проверяваш по време на всяко обаждане дали профилът на клиента е актуален и попълнен.
• Въвеждаш данни в съответните системи и създаване/актуализиране на акаунти и др.


Позицията е подходяща за теб, ако:

• Имаш навършени 18 год.
• Притежаваш отлични комуникативни умения.
• Владееш високо ниво на Английски език.
• Имаш позитивен и отзивчив подход в начина на общуване.
• Имаш умение за работа с клиенти в динамична среда и способност за работа в екип.
• Имаш желание да учиш и да се развиваш.
• Предишен опит в сферата на обслужването на клиенти е желателен, но не и задължителен.


Ние ти предлагаме:

• Възможност да подобриш езиковите си умения.
• Много добро възнаграждение, което включва брутна месечна заплата в размер на 1800 лв. по време на изпитателен срок и 2000 лв. след изтичането му.
• Възможност за допълнителен бонус - 100 лв. Бруто.
• Отлична офис локация.
• Работно време в диапазона Понеделник - Неделя 13:30-22:00ч.
• Изцяло платено обучение и въвеждане в работата.
• Възможност за израстване в личен и професионален план.
• Допълнително здравно осигуряване.
• Ваучери за храна и още много.



Ако позицията представлява интерес за теб, не се колебай да ни изпратиш своята автобиография!

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Кандидатствай сега!

Изисквания към кандидата

Езикови познания:
Английски език

Трудов опит:
Без професионален опит

Образование:
Средно

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Договор:
Трудов безсрочен

Ниво в йерархията:

Трудово възнаграждение:

От 1800 до 2100 лева на месец

Категория:

Телекомуникации
Aдминистративна дейност и продажби

Държава:

България

Населено място:

Гр. Пловдив

Адрес:

гр. София, бул. Черни връх 51, Office X, ет. 7

Дата:

02.04.2025

Организация:

ResultsCX
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за ResultsCX може да получите ТУК