Групов мениджър в отдел Асистирани дигитални продажби- Варна
Детайли
Описание
Основни задължения:Да проследява резултатите на екипа си (обработени заявки, подписани договори) на дневна база и да предприема действия при занижени показатели.
Да провежда ежемесечни индивидуални срещи с членовете на екипа си за да обсъжда резултатите от представянето и да дава обратна връзка с насоки за подобрение.
Да провежда седмични групови срещи с екипа си, на които да дава информация относно текущи промени, инициативи и други активности засягащи работата на отдела.
Да работи в тясно сътрудничество с Експерт Качествено обслужване и да участва в даването на обратна връзка към експертите свързана с QA показателите.
Да работи в тясно сътрудничество с екипа на Обучителите и да подава информация за нужни обучения както и да съдейства в тяхното организиране. Да замерва резултатите преди и след проведените обучения.
Да извършва анализ на месечните справки за екипа и да изготвя планове за действие свързани с подобряването на екипните показатели, които са под зададените цели.
Да участва активно с предложения за подобряване на процесите на работа в отдела
Подпомага екипа в ежедневните им активности и съдейства за развитието на уменията им
Изисквания за заемане на длъжността:
Опит в банковата сфера
Мениджърски опит
Добри познания по Excel
Английски език – писмено и говоримо е предимство
Ние предлагаме:
Работа във водеща финансова институция с изградени традиции и име на пазара
Ваучери за храна в размер на 200лв. на месец
Бонусна система в зависимост от постигнатите резултати
Допълнително здравно осигуряване
20+3 дни платен годишен отпуск
Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране
Мултиспорт карта на преференциални цени
Необходими документи за кандидатстване:
Актуална автобиография
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Английски език
Трудов опит:
С професионален опит от 1 - 3г.
Образование:
Ние предлагаме
Вид заетост:
Срок на заетост:
Договор:
Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции
Категория:
Мениджмънт, бизнес развитие
Държава:
България
Населено място:
Гр. Варна
Адрес:
ул. “Московска” 19, Централно управление
Дата:
06.12.2023
Организация:
Банка ДСК АД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Банка ДСК АД може да получите ТУК
