Administratief Operations Specialist met Nederlands- Пловдив

Описание

Ben jij klaar voor een spannende nieuwe carrièrestap in een internationale omgeving? Spreek jij vloeiend Nederlands en wil jij deel uitmaken van een dynamisch team? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou bij TTEC!

Wij zijn op zoek naar een Administratief Operations Specialist met Nederlands voor onze locatie in Plovdiv, Bulgarije. In deze rol speel je een cruciale rol in het creëren en leveren van uitzonderlijke klantervaringen voor onze klant - een e-commerce platform dat consumenten verbindt met talloze partners, fabrikanten en merken. Samen streven we ernaar om een inclusieve omgeving te creëren waar zowel consumenten als merchandise partners hun doelen kunnen bereiken.

Wat ga je doen?
Efficiënt verwerken en beheren van bestellingen die geplaatst zijn op het e-commerce platform.
Nauwkeurig invoeren en updaten van productinformatie, prijzen en voorraadgegevens.
Back-end ondersteuning bieden voor klantvragen, orderstatus en probleemoplossing.
Beheren van retouren, ruilingen en terugbetalingen volgens de bedrijfsrichtlijnen.
Bijhouden van transactie- en ordergegevens.
Nauwe samenwerking met andere afdelingen om een soepele bedrijfsvoering te garanderen.

Jij past perfect in ons team als je:
Vloeiend Nederlands spreekt.
Goede beheersing van de Engelse taal hebt.
In staat bent om te multitasken en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
Uitstekende samenwerkings- en interpersoonlijke vaardigheden bezit.
Het vermogen hebt om voor elke situatie de beste oplossing te vinden.
Een scherp oog voor detail hebt en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Bedreven bent in actief luisteren en empathie tonen.
Ervaring hebt met grensoverschrijdende e-commerce platforms en klantenservice (voorkeur).

Wat bieden wij jou?
Flexibele werktijden zodat je werk en privé perfect kunt balanceren.
Een aantrekkelijk salaris om je beste leven te kunnen leiden.
Onbeperkte bonussen via ons 'Refer a Friend' programma – als je vrienden aanbrengt en zij starten bij ons, profiteer jij mee!
Onboarding training om je vaardigheden te verbeteren.
Extra ziektekostenverzekering en vergoeding voor medische en tandheelkundige diensten.
Maaltijdvouchers vanaf de eerste maand + bedrijfsgerelateerde kortingen.
Samenwerken met vriendelijke, gedreven en enthousiaste collega's in een positieve en leuke werkomgeving.

Ben je enthousiast om meer over deze rol te ontdekken? Solliciteer vandaag nog door op de 'Apply Online' knop te klikken.

Stuur ons je CV in het Engels. Alleen kandidaten die op de shortlist staan, worden uitgenodigd voor een interview.

Alle documenten worden met het hoogste niveau van vertrouwelijkheid behandeld.

Изисквания към кандидата

Езикови познания:
Английски език, Италиански език

Трудов опит:

Образование:

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Договор:

Ниво в йерархията:

Категория:

Консултантски услуги
Контакт център (call centers)

Държава:

България

Населено място:

Гр. Пловдив

Адрес:

Business Park Sofia, Bldg. 3, FL 3 Sofia 1766, Bulgaria

Дата:

07.08.2024

Организация:

Телетек Европа ЕООД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за Телетек Европа ЕООД може да получите ТУК