Špecialista zakaznickej podpory so slovenskom jazyku

Описание

V Concentrix neobsadzujeme len pozície; budujeme živú komunitu zanietených ľudí, ktorí sú pripravení rozprúdiť svet zákazníckeho servisu! Ak sa vám darí v živom prostredí a chcete byť súčasťou úžasnej cesty na podporu poprednej tabakovej značky, ste na správnom mieste.

Pripútajte sa, pretože vaše vzrušujúce kariérne dobrodružstvo začína práve tu – príďte sa pozrieť, o čo nám ide!

Čo budete robiť:
Staňte sa hrdinom zákazníckej spokojnosti: Spojte sa so zákazníkmi cez e-mail, chat a telefón, premieňajte zamračené pohľady na úsmevy a otázky na predsavzatia!
Buďte poradca, na ktorého je možné sa obrátiť: Ponorte sa do našich produktov a služieb a budujte odborné znalosti, ktoré vám pomôžu poskytnúť zákazníkom presné informácie, ktoré potrebujú, keď ich potrebujú!
Vykonávajte detektívne misie: Uvoľnite svojho vnútorného detektíva, ktorý rýchlo získa informácie a poskytne rýchle, uspokojivé odpovede na otázky zákazníkov.
Vytvárajte vzťahy: Vyvolávajte teplé a priateľské rozhovory so zákazníkmi, pridávate im trochu radosti a každá interakcia je dôležitá. Váš šarm a úprimná starostlivosť budú žiariť!
Spolupracujte a oslavujte: Pridajte sa k živému tímu, kde je zdieľanie nápadov, zábava a oslava úspechov súčasťou každého dňa. Spoločne z toho urobíme úžasné pracovné miesto!
Čo očakávame od Vás:
Silné komunikačné schopnosti: Vaša úroveň slovenčiny je minimálne C2 a dokážete viesť skvelú konverzáciu v angličtine – hovorenou aj písanou!
Predchádzajúce skúsenosti: Ak ste už mali možnosť ohromiť zákazníkov v servisnej pozícii, radi by sme o vás počuli!
Technicky zdatný: Viete sa v MS Office pohybovať ako profesionál a ovládať CRM systém.
Detail: Presnosť je vaše druhé meno! Vynikáte v zvládaní úloh, či už pracujete sami alebo spolupracujete s tímom.
Čo od nás môžete očakávať:
Plný úväzok s pracovnými zmenami od 9:00 do 21:00, pondelok – nedeľa
Konkurencieschopný plat s mesačnými bonusmi založenými na výkone
Výhodná poloha kancelárie, blízko autobusových staníc a metra
Komplexné úvodné školenie a onboarding (plne hradené nami)
Kontinuálne vzdelávacie programy prostredníctvom Concentrix University
Programy profesionálneho rozvoja a kariérnej orientácie na mapovanie krokov vo vašom požadovanom rozvoji
Iniciatívy v oblasti zdravia a duševnej pohody
Podpora pri sťahovaní, ak je to potrebné (ubytovanie a cestovné náklady)
Medzi ďalšie výhody patria zdravotné a životné poistenie, MultiSport karta, príspevok na dopravu, bonusy za dôležité životné udalosti, dodatočné platené voľno na vzdelávanie, firemné zľavy, firemné podujatia a mnoho ďalších!

Poznáte niekoho ideálneho na túto pozíciu? Odporučte priateľa a získajte vzrušujúcu odmenu, keď sa pripojí k nášmu tímu! Program externého odporúčania – Bulharsko

Oceňujete naše hodnoty uznania, integrity, jednoty a záväzku a ste dychtiví vytvoriť aj "wow". Viac než vaše zázemie je to vaša motivácia a osobnosť, ktoré vás urobia súčasťou našej skvelej komunity.

Upozorňujeme, že obyvatelia mimo EÚ musia mať platné pracovné povolenie v Bulharsku, aby ste sa mohli uchádzať o pozíciu.

Concentrix Bulgaria je zamestnávateľ poskytujúci rovnaké príležitosti.

Concentrix považuje diverzitu za základný zdroj a ponúka každému prístup k pracovným príležitostiam bez ohľadu na pohlavie, vek, náboženstvo, etnicitu alebo akúkoľvek inú klasifikáciu chránenú platnými národnými zákonmi.

Изисквания към кандидата

Езикови познания:
Английски език, Холандски език

Трудов опит:
Без професионален опит

Образование:

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Договор:

Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции

Категория:

Бизнес /консултантски услуги

Държава:

България

Населено място:

Гр. София

Адрес:

гр. София, ж.к. Младост 4, Advance Business Center 1, ул. Самара 4

Дата:

10.03.2026

Организация:

CONCENTRIX SERVICES BULGARIA ЕООD
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за CONCENTRIX SERVICES BULGARIA ЕООD може да получите ТУК