Супервайзър на Сall-център с английски език
Описание
Млада компания която, навлиза с бързи темпове на Европейският пазар. Предлага био-храни и козметика.Задължения:
• Ежедневно оперативно управление на група оператори;
• Мониторинг за спазване и оптимизиране на графика на операторите;
• Мониторинг за ефективността на операторите;
• Контрол за изпълнение на показателите от операторите;
• Изготвяне на план за повишаване на показателите и контрол на изпълнението;
• Обучение и мотивация на служителите;
• Ежедневно, седмично, месечно отчитане пред ръководството.
Изисквания към кандидата:
• Опит в длъжността супервайзър / ръководител на търговския екип от 1 година;
• Владение на английски език на ниво Elementary;
• Лидерски качества, умения за работа с хора, високо ниво на лична отговорност;
• Устойчивост на стрес, готовност за работа с много задачи едновременно.
Условия на работа:
• Работа на трудов договор;
• Атрактивно възнаграждение;
• Възможност за развитие;
• Работа в млад и амбициозен екип;
• Работа в комфортен офис;
• Работа и фирмен софтуер за обслужване на клиентите, лична ежедневна комуникация с операторите както и чрез, e-mail и Skype с, колегите;
• Фирмата предоставя подробни инструкции за работа със системата, както и информация за предлаганият продукт;
• Комуникация с ръководителя на кол центъра по всякакви възникващи проблеми;
• График на работа от 10-00 до 20-00;
Моля, изпращайте ваши актуални автобиографии със снимка.
Ще бъдат разглеждани кандидатурите само на лицата, които изцяло отговарят на посочените по-горе изисквания.
Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при пълна конфиденциалност. Предоставянето на лични данни по тази обяви е доброволно и те ще бъдат използвани единствено и само за целите на подбора. Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати.
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Английски език
Трудов опит:
С професионален опит от 1 - 3г.
Образование:
Бакалавър
Ние предлагаме
Вид заетост:
Пълен работен ден
Срок на заетост:
Постоянна
Договор:
Трудов безсрочен
Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции
Категория:
Продажби - експерт мениджъри
Държава:
България
Населено място:
Гр. Бургас
Адрес:
Бургас
Дата:
04.02.2020
Организация:
ЛАБОРАТОРИЯ ЗА ЕСТЕСТВЕНИ ПРОДУКТИ ЕООД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за ЛАБОРАТОРИЯ ЗА ЕСТЕСТВЕНИ ПРОДУКТИ ЕООД може да получите ТУК