Специалист управление на клиентски запитвания с Италиански език- Бургас
Детайли
Описание
Владeете италиански език?Търсите си постоянна работа в Бургас с отлично възнаграждение и социални придобивки?
Имаме какво да Ви предложим!
Sutherland е голяма международна компания с над 30 годишна история. През 2008г отваря врати офисът в София като днес служителите на компанията надхвърлят 1700 души – млади, талантливи и динамични хора, които владеят 16 европейски езика и извършват клиентска и техническа поддръжка на най-високо професионално ниво за клиенти от цял свят. Офисите на компанията са вече 4 - два в София, един в Бургас и един във Варна.
В момента разширяваме нашия екип, поддържащ една от водещите световноизвестни онлайн платформи за пазаруване.
От Вас ще се очаква да:
- Обработвате клиентски запитвания от различни канали на комуникация (телефон, чат и/или електронна поща)
- Работите с други екипи по разрешаване на клиентски проблеми
- Предоставяте своевременна, точна и обективна обратна връзка към клиентите
- Предаване на актуална продуктова информация необходима на потребителите
- Имате възможност да работите на смени в диапазона 8:00-1:00 часа
Ако Вие имате:
- Отлично ниво на владеене на италиански език
- Умение за работа с клиенти в динамична среда
- Способност да вземате бързи решения и да приоритизирате задачите си
- Възможност за присъстване на продуктово обучение през първия месец от заетостта
То тогава ние ще Ви предложим:
- Конкурентна заплата
- Атрактивна бонусна система
- Отличен допълнителен социален пакет, включващ здравно осигуряване, ваучери за храна, допълнителни средства за транспорт, карта за отстъпки в магазини, ресторанти и спортни центрове, животозастраховане
- Обучения, базирани на водещи световни стандарти
Ако виждате себе си в описаната роля и вярвате, че Вие сте правилният човек за екипа ни, моля изпратете ни своята автобиография.
Само кандидатите одобрени по документи ще бъдат поканени на интервю.
Благодарим!
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Италиански език
Трудов опит:
Образование:
Ние предлагаме
Вид заетост:
Пълен работен ден
Срок на заетост:
Постоянна
Договор:
Ниво в йерархията:
Категория:
Поддръжка и Сервиз
Консултантски услуги
Контакт център (call centers)
Държава:
България
Населено място:
Гр. Бургас
Адрес:
район р-н Триадица бул.ПАТРИАРХ ЕВТИМИЙ No 82, ет. 1
Дата:
22.02.2021
Организация:
Sutherland
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Sutherland може да получите ТУК
