Deutschsprachige Kundenbetreuer/-innen- София
Детайли
Описание
Gegründet 1986, Sutherland ist ein globales Unternehmen, welches im Bereich Business Process Outsourcing tätig ist. Sutherland Bulgarien wurde 2008 in Sofia eröffnet und entwickelte sich zu einem vielsprachigen Dienstleistungszentrum. Heute beschäftigen wir mehr als 1700 Mitariber/-innen in vier verschiedenen Niederlassungen in Sofia, Burgas und Varna. Unsere Profis bieten technische Unterstützung und Kundenbetreuung in mehr als 16 europäischen Sprachen.Zur Zeit suchen wir nach motivierten deutschsprachigen Kandidaten, die bei uns für eine weltweit führende Online Verkaufsplattform arbeiten möchten.
Welche sind Ihre Aufgaben?
- Kundenanfragen zu analysieren, korrekte Antwort und bestmögliche Lösung zu finden
- aktuelle Information über Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen
- ständige profesionelle Kundenbetreuung via Telefon, Email oder Chat anzubieten
- den guten Ruf des Unternehmens zu wahren
Was wir von Ihnen erwarten?
- sehr gute Deustchkenntnisse (in Wort und Schrift)
- sehr gute kommunikative Kompetenz und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
- die Bereitschaft in verschiedenen Schichten zu arbeiten
- die Fähigkeit schnelle Entscheidungen zu treffen
- die Fähigkeit sich schnell der dynamischen Arbeitsumgebung anzupassen
Was Sie von uns erhalten können?
- sehr gute Verdienstmöglichkeiten
- attraktives Leistungspaket (Gesundheits-und Sozialversicherung, Compliment Cards, Food vouchers, zusätzliche Beihilfe für den Transport)
- Annerkennungs-und Förderungsprogramm
- intensive Schulung nach den führenden globalen Standarten für hohe Qualität bei der Kundenbetreuung
- profesionelle Entwicklungsmöglichkeiten
Falls Sie diese Arbeitsmöglichkeit für Sich passend finden, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf in Englisch.
Wir werden uns nur mit den ausgewählten Kandidaten in Verbindung setzen.
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Немски език
Трудов опит:
Образование:
Ние предлагаме
Вид заетост:
Пълен работен ден
Срок на заетост:
Постоянна
Договор:
Ниво в йерархията:
Категория:
Консултантски услуги
Контакт център (call centers)
Държава:
България
Населено място:
Гр. София
Адрес:
район р-н Триадица бул.ПАТРИАРХ ЕВТИМИЙ No 82, ет. 1
Дата:
17.03.2021
Организация:
Sutherland
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Sutherland може да получите ТУК
