שותף IT Helpdesk עבור NetApp עם עברית- София
Детайли
Описание
נפתחה בשנת 2008 בסופיה, סאתרלנד בולגריה (Sutherland Bulgaria)היא מוקד שירות לקוחות רב לשוני ומאז צמח ליותר מ -2800 עובדים בארבע ערים - סופיה, פלובדיב, בורגס ווארנה. צוות המקצוענים המקומי שלנו מספק תמיכה טכנית ושירות לקוחות ביותר מ-16 שפות אירופיות.אוהבים טכנולוגיה?אתם דו לשוניים עם יכולות תקשורת עברית ואנגלית חזקה? יש לנו את הפוזיציה המושלמת בשבילכם! הצטרפו אלינו כמהנדס תמיכה טכנית ארגונית ויהיה לכם סיכוי לפתח את כישורי ה- IT שלכם תוך עבודה עם מומחים בתחום הטכנולוגיה עבור צוות דינאמי מאוד!
בתפקיד זה אתם מגיעים ל:
לספק תמיכה טכנית מורכבת לבעיות המחוברות למערכת הכרטיסים בטלפון ובאימייל
לפתור שאלות טכניות ופניות מלקוחות, שותפים ונציגי שטח על ידי מענה על שאלות/בעיות טכניות ויצירת פתרונות מתאימים לבעיות אלה.
לספק תשובות ללקוחות על ידי זיהוי בעיות, חקר תשובות ומתן פתרון.
למועמדים האידיאליים שלנו יש:
ניסיון של שנתיים ומעלה בסביבת IT מארגונים לארגונים
יכולות תקשורת מצוינות בשפה ראשונית (דרגה B2 ומעלה) ובקיאות מתונה באנגלית ובעברית
ניסיון IT בשתי טכנולוגיות או יותר
יכולת חשיבה אנליטית ויכולת ריבוי משימות
יכולת חזקה ללמוד טכנולוגיות חדשות ולהבין כיצד לנצל אותן בסביבה מול לקוחות
בסאתרלנד תוכלו ליהנות מ:
חבילת תגמולים מצוינת עם הטבות כגון שוברי מזון, כרטיסי מחמאה, קפה חינם, כרטיס מולטי-ספורט, חבילת רילוקיישן, תוכנית חברים, ביטוחי בריאות וחיים נוספים, ועוד ועוד
שעות עבודה קבועות (ימי שני עד שישי(
הזדמנויות לפיתוח קריירה
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Английски език
Трудов опит:
Без професионален опит
Образование:
Ние предлагаме
Вид заетост:
Пълен работен ден
Срок на заетост:
Постоянна
Договор:
Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции
Категория:
ИТ и Компютърни специалисти
Държава:
България
Населено място:
Гр. София
Адрес:
район р-н Триадица бул.ПАТРИАРХ ЕВТИМИЙ No 82, ет. 1
Дата:
24.09.2021
Организация:
Sutherland
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Sutherland може да получите ТУК
