Организатор работа с клиенти (по заместване) за гр. София

Описание

Организатор работа с клиенти (по заместване) за гр. София
Основни задължения:

• Консултира клиентите за вида на предлаганите услуги и условията за извършването им;
• Получава и приема документи от клиента за извършване на услуги от Възложителя, като извършва регистрация на искания, заявления, молби, рекламации и др.;
• Проверява, актуализира или въвежда информацията от клиентите в базата данни;
• Приема и решава рекламации и оплаквания на клиентите ;
• Обезпечава изпълнението и следи за качеството на предлаганите услуги;
• Поддържа и развива отношенията с клиентите от клиентска удовлетвореност към клиентска лоялност.

Изисквания:

• Средно образование - техническо/икономическо;
• Опит в работата с клиенти и опит в продажбите (ще се счита за предимство);
• Много добра компютърна грамотност – MS Оffice;
• Отлични комуникативни умения;
• Умения за работа в екип;
• Много добри организационни умения.
• Умения за работа в стресови ситуации;
• Умения за работа с трудни клиенти.

Място на работа: гр. София

Позицията е по заместване!

Изисквания към кандидата

Езикови познания:

Трудов опит:

Образование:
Средно-специално

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Договор:

Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции

Категория:

Консултантски услуги

Държава:

България

Населено място:

Гр. София

Адрес:

бул. Цариградско шосе №159

Дата:

12.11.2018

Организация:

ЧЕЗ България ЕАД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за ЧЕЗ България ЕАД може да получите ТУК