Специалист Обслужване на клиенти/ Бек Офис- София
Детайли
Описание
НАШИЯТ ЕКИП:Семейството на Кока-Кола Хеленик в България се състои от над 1900 ангажирани служители. Част сме от Coca-Cola HBC Group, един от най-големите бутилировачи на The Coca-Cola Company. Ежедневната ни мисия е да доставяме радост на 595 милиона потребители, предлагайки избор от над 136 глобални и любими местни брандове, във важните за тях моменти, 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
Ние сме силен и талантлив екип, който постига отлични резултати, като побеждава и се учи всеки ден в 28 страни, на 3 континента. Нашият успех идва от съвместната ни работа като един, за да постигнем позитивна промяна в местните общности, в които работим.
ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ:
• Комуникация с клиенти за приемане и проследяване на поръчки и доставки, платежни документи, др.;
• Постигане поставените цели за обслужване според ключовите бизнес индикатори;
• Подпомагане постигането на обема продажби и дистрибуция на продуктите съгласно целите на компанията;
• Осигуряване на обслужване на вътрешните и външните клиенти и съдействие за разрешаване на възникнали проблеми;
• Провеждане на телефонни анкети и проучвания;
• Спазване и прилагане на действащите правила и срокове за изпълнение;
ОТНАСЯ ЛИ СЕ ЗА ТЕБ?
• Висше образование или студент е предимство;
• Опит в обработка на информация в Excel е предимство;
• Добри комуникационни умения и клиентски ориентиран подход на работа;
• Способност за извличане и обработване на голям обем от информация за кратък период от време;
• Възможност за работа при 8-часов работен ден - Специалист Обслужване на клиенти в диапазон 08:00 – 17:30 ч.; Специалист Бек Офис в диапазон 7:00 – 21:00 ч. (работа на смени)
НАШЕТО ПРЕДЛОЖЕНИЕ:
• Работа в динамична среда, стимулираща постигане на високи резултати;
• Придобиване и/или надграждане на опит в международна компания, лидер на пазара, с възможност за дългосрочно кариерно развитие;
• Пакет от социални придобивки, сред които дневна сума за храна, допълнително здравно осигуряване и др.
Ако нашето предложение представлява интерес кандидатствай сега!
Само одобрените по документи кандидати, ще бъдат поканени на следващ етап в процеса на подбор. Данните, които предоставяте са защитени от ЗЗЛД. Кока-Кола ХБК България се задължава да ги съхранява и да не ги разпространява освен за целите, за които вие сте предоставили вашето съгласие.
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Трудов опит:
Образование:
Ние предлагаме
Вид заетост:
Срок на заетост:
Договор:
Ниво в йерархията:
Категория:
Консултантски услуги
Държава:
България
Населено място:
Гр. София
Адрес:
ул. "Рачо Петков Казанджията" 8
Дата:
07.06.2021
Организация:
Coca-Cola Business Services Organization
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Coca-Cola Business Services Organization може да получите ТУК