ЕКСПЕРТ, ВРЪЗКА С КЛИЕНТИ

Описание

Силвър Стар Моторс ЕАД е официалният представител и вносител на автомобили с марки Мерцедес-Бенц, Сетра и Фузо. В ролята си на такъв, продължаваме с набирането на професионалисти и подобряване качеството на предоставяните услуги в България.

Ако сте организиран, адаптивен и комуникативен,

ако имате желание да се занимавате с административни дейности,

ако умеете да аргументирате позицията си и да предлагате гъвкави решения,

ще се радваме да се присъедините към екипа на Силвър Стар Моторс ЕАД като:
ЕКСПЕРТ, ВРЪЗКА С КЛИЕНТИ

Основни задължения на позицията:

- Разрешаване на казуси и водене на кореспонденция и комуникация с оглед повишаване на клиентската удовлетвореност
- Осъществяване на непрекъсната комуникация с партньори и производител на Мерцедес-Бенц, Сетра и Фузо
- Изготвяне на различни справки и анализи на дейността за фирмена група Силвър Стар
- Съблюдаване и гарантиране изпълнението на задължителните стандарти/процедури, спазване на определените от производителя и компанията срокове
- Непрекъснато сътрудничество с колеги от други отдели и работа със специализирани софтуерни продукти


Изисквания към търсения кандидат:

- Предишен опит при контакт с клиенти (минимум 3 години)
- Много добро владеене на английски език (писмено и говоримо) за непрекъсната кореспонденция/комуникация с клиенти и Даймлер АД (производител на Мерцедес-Бенц)
- Завършено висше образование
- Предишен опит при работата с рекламации и водене на бизнес кореспонденция
- Ежедневна работа с MS Office, в т.ч. Excel
- Отговорност, самоорганизираност, дисциплинираност и спазване на срокове
- Шофьорска книжка, категория В (активен шофьор)


Като предимство при подбора по документи ще се считат владеене на немски и/или руски език.

Компанията предлага:

- Ще работите на трудов договор с 22 дни платен годишен отпуск и 5-дневна работна седмица
- Ще преминете през въвеждащо обучение и работа със специализирани софтуерни продукти (вкл. AutoMaster)
- Ще надградите професионалните си умения в компания с международни стандарти на работа
- Ще получите шанса да продължите кариерното си развитие с генералния представител на Мерцедес-Бенц за България, докосвайки се до световни, ноу-хау стандарти за работа
- Ще получите възможност за дългосрочно и сигурно сътрудничество



Ако предложението представлява интерес за Вас, моля изпратете своята автобиография на български език, като посочите референтния номер на позицията (Care_0620), за която кандидатствате. Моля да включите в автобиографията си информация относно: име и фамилия; телефонен номер; имейл адрес; данни за професионален опит; данни за образование и обучение; лични умения; говорими езици; комуникационни, организационни, управленски, професионални и други умения; данни за правоспособност за управление на МПС – ако е посочено в обявата.

Молим да не включвате други лични данни в автобиографията си.

Осъществяваме връзка само с одобрените по документи кандидати.

Подадените от Вас лични данни ще се съхраняват и обработват за срок от 6 месеца след приключване на кампанията, освен ако не сте дали съгласие тези данни да се отработват за по-дълъг срок.

Конфиденциалността на личните Ви данни е гарантирана. Вашите лични данни ще се обработват за целите на процедурата по подбор на персонал от „Силвър Стар Моторс“ ЕАД, действащо в качеството на администратор на лични данни, при спазване на действащото законодателство за защита на личните данни. Допълнителна информация, която сме длъжни да Ви предоставим, ще откриете в профила на компанията или на: Политика за защита на лични данни.

Изисквания към кандидата

Езикови познания:
Английски език, Немски език

Трудов опит:
С професионален опит над 3 г.

Образование:
Бакалавър

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:

Договор:
Трудов безсрочен

Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции

Категория:

Поддръжка и Сервиз
Консултантски услуги
Образование, Образователни курсове и преводи
Правни и Юридически услуги
Транспорт и логистика
Контакт център (call centers)
Ремонт/инсталации/сервиз
Инженерни дейности
Автомобили/ Автосервиз /Бензиностанции

Държава:

България

Населено място:

Гр. София

Адрес:

гр. София, п.к. 1839, р-н Кремиковци, ул. „Челопешко шосе” № 52

Дата:

23.06.2020

Организация:

Силвър Стар Моторс ЕАД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за Силвър Стар Моторс ЕАД може да получите ТУК