Фрод-аналитик
Описание
Цель роли: защита компании и ее партнеров от вреда, причиняемого мошенничеством и совершением ошибок, путем соблюдения антифрод-протоколов, а также поддержание способности компании свободно и эффективно взаимодействовать с клиентами.Ключевые обязанности:
• Проверка электронных писем и выявление потенциальных рисков для компании в соответствии с внутренними руководящими принципами и политикой.
• Выявление новых методов мошенничества и освещение ключевых проблем для минимизации рисков.
• Работа в специальных проектах, связанных с потребностями бизнеса.
• Демонстрация высокого уровня внимательности к деталям при учете и обновлении информации игровых счетов.
• Анализ ежедневных транзакций в соответствии с нормативными требованиями и рисками, выявляемыми компанией.
• Анализ клиентской документации и проверка KYC для различных юрисдикций в соответствии с политикой.
• Предотвращение финансовых потерь в результате мошеннических действий.
• Содействие усилиям команды путем поддержания KPI и SLA на должном уровне.
• Инициативный подход к оценке рисков.
Прочие обязанности:
• Эффективное и вежливое взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
• Регулярное получение профессиональных знаний путем участия в тренингах, поддержания личных контактов, а также изучения тенденций в отношении контроля качества.
Мы предлагаем:
• Трудовой договор, согласно българскому законодательству.
• Работа по графику;
• Атрактивное вознаграждение;
• Дружественая атмосфера на рабочем месте;
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Английски език, Руски език
Трудов опит:
Без професионален опит
Образование:
Средно
Специални умения:
Необходимые навыки и способности:
• Отличные навыки общения на русском языке и английском языке (письменно и устно).
• Хорошее знание программ MS Office, включая MS Excel.
• Способность адаптироваться к изменяющимся приоритетам.
• Большое внимание к деталям.
• Хорошие организационные способности и умение расставлять приоритеты.
• Способность одновременно выполнять множество задач и работать в стрессовых ситуациях.
• Исключительные навыки решения проблем.
• Твердые аналитические навыки.
Ние предлагаме
Вид заетост:
Пълен работен ден
Срок на заетост:
Постоянна
Договор:
Трудов безсрочен
Ниво в йерархията:
Административен персонал
Трудово възнаграждение:
От 1900 до 2100 лева на месец
Категория:
Контакт център (call centers)
Държава:
България
Населено място:
Гр. Варна
Адрес:
Дата:
09.03.2021
Организация:
Варна ИТ ЕООД
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Варна ИТ ЕООД може да получите ТУК