Call Center Agent/ Kundenbetreuer (m/w/d) - Варна
Детайли
Описание
Service ist unsere Leidenschaft. Dir ist ein Arbeitsplatz mit Sicherheit für die Zukunft, mit Blick auf Deine Gesundheit und mit anspruchsvollen Aufgaben wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn hier kannst Du Energiekunden mit all ihren Anfragen unterstützen.#guteleutegutelaune #sogehtteamwork
regiocom Varna sucht für deutsche Energieunternehmen kommunikative Teamplayer!
Und du kannst mitspielen - unsere Kunden begeistern, den besten Service bieten und gute Angebote machen als Berater für deutsche Kunden in der Energiebranche.
Deine Aufgaben
• Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und Rechnungen
• Erfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten (Bankdaten, etc.)
• Beratung zu Zusatzleistungen und Optimierungen
Deine Einsatzmöglichkeiten
Energiewirtschaft:
• alle Fragen zu Verträgen und Rechnungen unserer Bestandskunden beantworten
• individuelle Lösungen zu Strom- und Gastarifen anbieten
• spannende und zu den Kunden passende Optionen und Upgrades vorschlagen
• kundenorientiertes Beraten und Verkaufen
Dein Profil
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Flexibilität zum Einsatz im Schichtdienst
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• guter Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen
• Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen
• Teamfähigkeit und Eigenmotivation
• gesundes Maß an Vertriebsaffinität
• idealerweise Erfahrung in Kundenbetreuung und Service, nicht zwangsweise, Quereinsteiger willkommen
Deine Benefits
• TOP Verdienst - Du liegst mit Deinem Gehalt über dem Durchschnitt in der Region
• TOP Healthcare - Wir bieten dir zusätzliche Krankenversicherungsleistungen
• flexible Arbeitszeiten - Teil- oder Vollzeitarbeit - 4/6/8 Stunden
• mehr Urlaub - 24 Tage pro Jahr plus Staffelung für langjährige Zusammenarbeit
• Weiterbildungsprogramm "TALENT" - Unser Führungskräfteprogramm für alle Mitarbeiter die "Mehr" wollen
• Verpflegung - Kostenloser Kaffee, Wasser, Tee & frisches Obst
• Work-Life Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für Deine Planungssicherheit, Kampagne "Bio & Body friendly"
• Exklusive Rabatte für Mitarbeiter - Corporate Benefits bei ausgewählten Kooperationspartnern
• Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
Benötigte Dokumente
• Anschreiben
• Lebenslauf
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Немски език
Трудов опит:
Без професионален опит
Образование:
Ние предлагаме
Вид заетост:
Пълен работен ден
Срок на заетост:
Постоянна
Договор:
Трудов безсрочен
Ниво в йерархията:
Студенти/Стажанти,
Категория:
Консултантски услуги
Контакт център (call centers)
Държава:
България
Населено място:
Гр. Варна
Адрес:
Варна 9009, бул Сливница 189, България
Дата:
06.04.2023
Организация:
Региоком България
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Региоком България може да получите ТУК
