Call Center Agent/ Kundenbetreuer (m/w/d)
Детайли
Описание
Dir ist ein Arbeitsplatz mit Sicherheit für die Zukunft, mit Blick auf Deine Gesundheit und mit anspruchsvollen Aufgaben wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn hier kannst Du Energiekunden mit all ihren Anfragen unterstützen.#guteleutegutelaune #sogehtteamwork
regiocom Varna sucht für deutsche Energieunternehmen kommunikative Teamplayer!
Und du kannst mitspielen - unsere Kunden begeistern, den besten Service bieten und gute Angebote machen als Berater für deutsche Kunden in der Energiebranche.
Deine Aufgaben
Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und Rechnungen
Erfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten (Bankdaten, etc.)
Beratung zu Zusatzleistungen und Optimierungen
Das kannst du erwarten
Energiewirtschaft:
alle Fragen zu Verträgen und Rechnungen unserer Bestandskunden beantworten
individuelle Lösungen zu Strom- und Gastarifen anbieten
spannende und zu den Kunden passende Optionen und Upgrades vorschlagen
kundenorientiertes Beraten und Verkaufen
Dein Profil
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Flexibilität zum Einsatz im Schichtdienst
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
guter Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen
Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen
Teamfähigkeit und Eigenmotivation
gesundes Maß an Vertriebsaffinität
idealerweise Erfahrung in Kundenbetreuung und Service, nicht zwangsweise, Quereinsteiger willkommen
Was zeichnet uns noch aus
TOP Verdienst - Du liegst mit Deinem Gehalt über dem Durchschnitt in der Region
TOP Healthcare - Wir bieten dir zusätzliche Krankenversicherungsleistungen
flexible Arbeitszeiten - Teil- oder Vollzeitarbeit - 4/6/8 Stunden
mehr Urlaub - 24 Tage pro Jahr plus Staffelung für langjährige Zusammenarbeit
Weiterbildungsprogramm "TALENT" - Unser Führungskräfteprogramm für alle Mitarbeiter die "Mehr" wollen
Verpflegung - Kostenloser Kaffee, Wasser, Tee & frisches Obst
Work-Life Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für Deine Planungssicherheit, Kampagne "Bio & Body friendly"
Exklusive Rabatte für Mitarbeiter - Corporate Benefits bei ausgewählten Kooperationspartnern
Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
Benötigte Dokumente
Anschreiben
Lebenslauf
Unternehmensinformationen
Menschen mit einer Behinderung sind bei uns herzlich Willkommen.
Изисквания към кандидата
Езикови познания:
Английски език, Немски език
Трудов опит:
Образование:
Ние предлагаме
Вид заетост:
Пълен работен ден
Срок на заетост:
Постоянна
Договор:
Ниво в йерархията:
Категория:
Контакт център (call centers)
Държава:
България
Населено място:
Гр. Варна
Адрес:
Варна 9009, бул Сливница 189, България
Дата:
07.03.2023
Организация:
Региоком България
Фирма/Организация - Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Региоком България може да получите ТУК
