Chargé de Clientèle - French (H/F/D)- София

Описание

Vos responsabilités

Accueillir les appels des clients
Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils
Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure
Contribuer à la bonne marche du service
Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction
Votre profil

Vous avez une approche ouverte dans vos interactions avec les clients, abordant leurs préoccupations avec empathie et en mettant l'accent sur les solutions.
Une bonne connaissance de l'outil informatique
Une parfaite maitrise de la langue française (à l'oral comme et à l'écrit)
Vos avantages

Profitez d'un salaire de base fixe et de primes basées sur la qualité et les ventes.
Nous investissons dans nos nouveaux collaborateurs en couvrant les frais de formation.
Enrichissez et élargissez vos compétences grâce à des séances de coaching et à des formations sur mesure.
Choisissez entre un emploi à temps plein ou à temps partiel (8, 6, 4 heures par jour, incluant une formation de base rémunérée).
Explorez votre talent et développez votre potentiel grâce à notre programme de formation interne.
Profitez de votre temps libre avec 24 jours de congés payés.
Accédez à une sécurité accrue grâce à des avantages supplémentaires en matière d'assurance maladie.
Bénéficiez de réductions exclusives avec nos partenaires dans les secteurs du sport, de la mode, du tourisme et du bien-être, ainsi que des bons d'alimentation et des coupons taxi d'une valeur de plus de 150 BGN par mois.
Restez mobile grâce à notre contribution aux frais de déplacement (hors Sofia).

Изисквания към кандидата

Езикови познания:

Трудов опит:

Образование:

Ние предлагаме

Вид заетост:

Срок на заетост:

Договор:

Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции

Категория:

Консултантски услуги

Държава:

България

Населено място:

Гр. София

Адрес:

Варна 9009, бул Сливница 189, България

Дата:

26.03.2024

Организация:

Региоком България
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за Региоком България може да получите ТУК