Chargé de Clientèle - French (H/F/D)- Велико Търново

Описание

Vos responsabilités

Accueillir les appels des clients
Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils
Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure
Contribuer à la bonne marche du service
Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction
Votre profil

Vous avez une approche ouverte dans vos interactions avec les clients, abordant leurs préoccupations avec empathie et en mettant l'accent sur les solutions.
Une bonne connaissance de l'outil informatique
Une parfaite maitrise de la langue française (à l'oral comme et à l'écrit)
Vos avantages

Profitez d'un contrat à durée indéterminée avec un salaire de base fixe et des bonus liés à la performance, à la qualité et aux ventes.
Nous investissons dans nos nouveaux venus et payons pour la durée de la formation.
Avec des sessions de coaching individuelles et des formations, vous approfondissez et élargissez vos connaissances.
Que ce soit à temps plein ou à temps partiel (incluant une formation de base rémunérée), c'est vous qui décidez.
Découvrez vos talents et développez votre potentiel grâce à notre programme de formation du même nom.
Reposez-vous bien - avec jusqu'à 24 jours de congé payé.
Plus de sécurité pour vous - grâce à des prestations d'assurance maladie supplémentaires.
Bénéficiez de remises exclusives auprès de nos partenaires.
Restez mobile - bénéficiez de notre participation aux frais de déplacement si votre domicile se trouve à plus de 10 km à l'extérieur de Veliko Tarnovo.

Изисквания към кандидата

Езикови познания:

Трудов опит:

Образование:

Ние предлагаме

Вид заетост:

Срок на заетост:

Договор:

Ниво в йерархията:
Експертен персонал без ръководни функции

Категория:

Консултантски услуги

Държава:

България

Населено място:

Гр. Велико Търново

Адрес:

Варна 9009, бул Сливница 189, България

Дата:

22.02.2024

Организация:

Региоком България
Фирма/Организация - Директно търсеща служители

Детайли за организацията:

Повече информация за Региоком България може да получите ТУК